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セールスフォースを導入して業務効率化を図る

セールスフォースという言葉を聞いた事がありますか? セールスフォースは、顧客管理や営業管理を一つの機能に凝縮したものです。 複数のツールを使い分けているのは、非常に効率が悪いです。 セールスフォースを使って業務を一本化することで、業務効率をあげることができます。 そこで、今回は「セールスフォースを導入して業務効率化を図ろう!」をご紹介させて頂きます。 セール...

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2016.06.14

ビジネスポイント

今流行りのアンバサダーとは一体何か?

アンバサダーという言葉をご存知ですか? 近頃、TVや雑誌、WEB上なので「アンバサダー」をよく耳にする様になりました。これは一体なにを指しているのでしょうか?そこで今回は、この「アンバサダー」についてご紹介致します。 アンバサダーの意味は何か? 一般的に、アンバサダーの意味は次を指しています。 アンバサダー(Ambassador) の意味は一般的に「大使」と...

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2016.06.10

NIコンサルティング

NIコンサルティングの営業支援システム「顧客創造」の仕組みとは

NIコンサルティングの「顧客創造」 株式会社NIコンサルティングは、経営コンサルティングの実績とノウハウを背景として、ITを活用したSFAやCRMのサービスを提供する会社です。経営の見える化、経営体質強化、営業力強化の支援を目的とする様々なシステムを提供しています。 その中で、今回同社の提供する案件型営業支援システム「顧客創造」について、その仕組を説明します...

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2016.06.07

営業支援

営業支援フリーソフト NICE営業物語Smart3の特徴とは

営業支援のためのフリーソフト「Nice営業物語Smart3」 営業支援システムSFA「NICE営業物語」を提供する、株式会社システムズナカシマから、2015年4月に無償のiOS向け営業支援ツール「NICE営業物語Smart3」がリリースされています。NICE営業物語Smart3は営業活動をより効率的に、かつ生産的に行える営業支援ツールです。スケジュール管理や...

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2016.06.03

クラウド

営業支援システムをサイボウズkintoneで作る方法

今回は、営業支援システム(通称:SFAと呼ばれる)をサイボウズkintoneで作る方法をご紹介致します。 営業支援システムと言っても、高度な機能で多くの種類があります。 このサイボウズkintoneは、比較的初心者でもWEBデータベースを簡単に構築出来る環境が整っていますので、扱いやすいのが特徴です。 1.営業支援システムで出来る事とは? 営業支援システムに...

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2016.05.27

実績

CRM顧客管理システムの導入成功事例

CRM 顧客管理システムを使用した事はありますか? CRMとは「Customer Relationship Management」の略語で、顧客との取引や関係を見直すことで売上を向上させる、顧客管理システムのことを指しています。 近年、CRMを導入する企業が増えてきている中で、どのCRMを選べば良いのか判断がつかない方の為に、今回は「CRM 顧客管理システム...

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2016.05.26

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SFAシステムは人間のミスを救う

データ集計を自動化 SFAシステムを利用すれば、データの集計を自動化することができます。さすがに紙媒体でデータを集計している会社は少なくなっています。それでも、依然としてエクセルシートを使っている会社は少なくありません。 エクセルシートは、関数を挿入することで集計の自動化が可能です。しかし、途中で新たなデータを追加したい場合などに、関数の知識がある担当者がシ...

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2016.05.24

ソフトブレーン

ソフトブレーンの「eレセプションマネージャー」は受付を変革する!

ソフトブレーンの「eレセプションマネージャー」と「Pepper」 「Pepper」君というロボットご存知でしょうか。ソフトバンクのTVCMなどで見たことが一度はあるのではないでしょうか。オフホワイトの清潔で滑らかなボディに黒いつぶらな瞳が印象的な人型ロボットです。Pepperは、ソフトバンクロボティクス株式会社とフランスの ALDEBARAN Robotic...

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2016.05.20