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簡単CRMクライゼルを無料評価版で試してみよう!

投稿日:2016年02月19日

無料お試し期間のあるCRM

無料CRM

CRMは顧客との関係をより緊密にし、行き届いたサービスの提供と、ニーズを取り入れた提案などで、顧客満足を高め、売上を伸ばすための仕組みです。

CRMはさまざまなベンダーが提供しており、価格も機能もそれぞれ異なります。維持費用も決して安価ではないので、自社にどのCRMが向いているか、判断するのは大変です。また、導入したのはいいけれど、中断してしまうという、避けたいリスクもあります。

ベンダーの中には、無料お試し期間を設けて、実際に使ってみることができるものもあります。実際に使って検討することができれば、定着しないというリスクを回避できる確率も高まるはずです。

今回はその中から、低価格・簡単操作で定評のあるCRMクライゼルについて紹介します。

クライゼルでできること

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クライゼルはトライコーン株式会社の提供する、ASP(SaaS/クラウド)型のWEB用CRMシステムです。顧客管理からメール配信、フォーム作成やサイト作成など、さまざまな機能を簡単に利用できます。

例えば、WEBサイトを作成し、登録フォームから会員獲得したことを想定しましょう。会員はデータベースで安全に管理することができます。また、メールやクーポン、マイページを任意の顧客にだけ発信することも可能です。

また会員限定のアンケートを実施すれば、結果を迅速にレポートできます。会員からの問い合わせ受付、対応履歴を一覧でチェックできるのもポイントです。

このように、WEBを活用したCRM活動を簡単に行うことができます。

クライゼルのサービスの特徴

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1. データベース数やフォーム作成数などの制限がない

作成するデータベース数、メール配信時の配信通数、フォームの作成数には制限がないので、部署毎・サービス毎・ブランド毎、店舗毎などあらゆる用途に対して、利用可能です。

管理画面ログインアカウントの制限もないので、現場の変化に対応して、各現場のマネージャーが迅速に対応可能です。

2. 管理画面がわかりやすい

管理画面は、専門的な知識がなくても分かりやすく、すぐに使えるようにデザインされています。データベースの作成やメール配信の設定、問い合わせ履歴の管理など、難しいと思われる操作をボタンで簡単に操作できます。

3. 高いセキュリティ

管理画面や公開フォームはSSLに標準対応しており、顧客データはデータセンターで厳重に管理されます。移動するサーバは全て多重化されており、高いセキュリティで守られています。

また、オプションになりますが、管理者画面にアクセスできるIPアドレスを制限することも可能で、不正なアクセスを防ぎます。

トライコーン株式会社はプライバシーマーク、ISMS認証を取得しており、情報管理に、組織的にも人的にも対応しています。

4. APIで他のシステムとも連携可能

他のシステムと柔軟に連携するためのAPIも用意されており、さまざまなシステムと連携可能です。

例えば顧客のWEBサイトとクライゼルのデータベースをAPI連携させて、会員専用サイトを構築したり、メールの配信を既に利用している基幹システムから行うなど、既存のシステムを活かして運用することができます。

5. しっかりとしたアフターサービス

導入後は、専任のコンサルタント、サポートスタッフが丁寧にアフターフォローを行います。マニュアルとFAQがきちんと用意され、操作講習セミナーも定期的に開催されるので、現場での定着を支援します。

クライゼルの無料評価版を使ってみよう!

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クライゼルは、全ての機能を2週間の間無料で試すことができます。お試し期間中でもカスタマーサポートを受けることができるのがうれしいポイント。

クライゼルは、比較的に安価で、簡単操作で誰でもすぐに馴染めるCRMです。無料評価版でまずは検討してみるのも良いでしょう。

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