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SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

SFA

2016年02月08日

SFA

 

営業支援システムとも呼ぶ。Sales force Automationの頭文字をとりSFAと呼ぶのが一般的。これにより営業マンが担当している顧客の情報や、案件の進捗情報、商談情報、日報などを組織で共有することができる。目的は営業の効率や生産性を上げること。一言でSFAと言っても機能は多岐にわたりあれもこれもとやっていると運用に乗りづらいので、自社に合ったもの、使いたい機能をきちんと選定して導入することが重要である。

関連:営業支援システム

参考ページ:SFAとは

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