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SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

SFDC

2016年08月29日

SFDC

 

SFDCとはセールスフォース・ドットコムの略称です。営業支援を行うシステムと顧客を管理するシステムとをつなぎ合わせ、リアルタイムに情報を提供する企業です。企業の事業活動を行う上では、顧客に対し、一貫性を持った方針でアプローチをしていくことが重要となります。そのためには営業の履歴や顧客の嗜好といった様々なデータを1つのシステムに集約し、一元化することによって情報が体系化され、効率的な営業活動の立案ができるようになります。
企業にとっては少ない投資で円滑に、効率的かつ効果的な営業活動を行っていく必要がありますが、SFDCのサービスを利用することにより、データを見える化し、戦略的な営業施策を立案、実行していくことが重要になってきます。

【参考記事】SFDC セールスフォースの基本的なキーワードを理解しよう

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