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SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

アムトゥール(AMTUL)

2017年09月21日

アムトゥール(AMTUL)とは、消費者が購買に至るまでのプロセスモデルの一つです。Aware・Memory・Trial・Usage・Loyaltyの頭文字を取った言葉で、それぞれ認識、記憶、試用、繰り返しの使用、固定化という意味になります。アムトゥール(AMTUL)を使ったモデリングではそれぞれの段階を数値で捉えることが可能です。したがって、各段階での分数を求めることにより、その商品およびサービスの現在の抱えている問題点を把握し、次にどのようなプロモーションをかければよいのか検討する際に役立ちます。例えばT/Aが低いということであれば、その商品は知られている割に試用されていない、つまり店頭にサンプルがないということになりますので、サンプルの増量、もしくはトライアルキットの作成をするということになります。

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