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SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

アーリーアダプター

2017年09月21日

アーリーアダプターとは、スタンフォード大学の教授、エベレット・M・ロジャーズによって唱えられた「イノベーション普及学」に登場する5つの顧客層の一つです。階層的には2番目で全体13.5%に相当します。アーリーアダプターはその商品が他と比べて先進的で、そのものを使うことによって広告効果や企業イメージが上がるのであれば、多少の問題点があっても導入をする顧客です。商品流行に敏感で、自ら情報を求めていく傾向があります。また、その次の顧客層となるのがアーリーマジョリティ。アーリーマジョリティは実利が無ければ商品を導入しません。その点においてアーリーアダプターとアーリーマジョリティの間には意識的に大きな隔たりがあり、その隔たりを溝という意味のキャズムと呼びます。

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