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SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

イノベーター

2017年09月21日

イノベーターとは「イノベーター理論」や「キャズム理論」に登場する、1番目の階層の顧客集団のことです。イノベーターは「革新者」とも呼ばれ、ともかく新しいものが好きで、その商品の良し悪しにはあまりこだわらずに購入を決定します。その割合は、顧客見込み対象者の2.5%です。次の顧客階層であるアーリーアダプターの13.5%と合わせた16%の割合が「イノベーター理論」における「16%の理論」に合致し、商品がヒットする条件とされています。イノベーターには独特の価値観があり、それはいわゆる普通の社会の価値観とは相容れることは難しく、誰も知らないものを使用していることに喜びを感じるのです。ですから、その商品に対する飽きも早いという特徴も持っています。

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