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SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

セグメント

2017年07月14日

セグメントとは、言語的には部分や階層という意味を持ち、ITやマーケティングで使用される言葉です。マーケティングにおいてのセグメントは、顧客属性が同じ集団を指します。それらを受けて行うセグメント・マーケティングとは、市場を分析し同じ属性を持つ集団に仕分けて、更にターゲットとなるセグメントを決定することです。ものが充足している現在においてはセグメントも多様化しており、どの部分に着目するかを決定することは難しくなっています。今までの地理的要件、年齢層、性別の他に、興味や購買履歴なども重要なファクターです。ちなみにITにおけるセグメントとは、ネットワークの中でお互いに通信できる範囲のことを言います。セグメントを分けることで、同じネットワークの中でも分離することが可能になります。

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