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SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

ファネル

2017年09月21日

ファネルとは、直接の意味は漏斗を指す英単語で、マーケティング用語としては顧客がその商品を見つけて購入至るまでのプロセスにおいて人数的に先細りしていく様子を表したモデルです。消費モデルの基本のAIDMAモデルを考えてみましょう。最初にその商品に注意を払ったものが、すべて購入至るわけではないことは明確です。その場合ファネル分析を行い、どの部分が弱いのかを知ることにより、適宜なマーケティング施策を張ることが可能となります。このような購入プロセスモデルに基づいたファネルがパーチェスファネルです。購入だけではなくその後のプロセスにも注目したのがパーチェスファネルの対をなすインフルエンスファネルで消費者の意見拡散を表しています。これら2つのファネルをまとめたものがダブルファネルです。

関連用語

AIDMA
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