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SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

レイトマジョリティ

2017年09月21日

レイトマジョリティとは、「イノベーター理論」や「キャズム理論」に登場する、4番目の階層の顧客集団のことです。レイトマジョリティは前層の顧客であるアーリーマジョリティと同じ全顧客対象割合の34%をになります。この段階において、革新的で最初にその商品を購入すると思われる顧客層16%、また、最終的にその商品を購入するであろう68%のあわせて84%が見込みユーザから購入を期待できる最大数値です。レイトマジョリティはその商品を買うという意識を持つ最終段階であり、その商品について周りが持っているので購入するという特性を持っています。親が高校生の子供に対し、クラスメートの大部分がスマートフォンを持っているので、自分の子供にも買い与えるというような行動もレイトマジョリティです。

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