AISAS - SFA Hacks - SFA徹底攻略!SFAの今を伝える

SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

AISAS

2017年09月15日

AISASとは、インターネットが普及した時代においての消費者の購入プロセスを表すAttention、Interest、Search、Action、Shareの5つの頭文字をとった言葉です。2005年に電通が言葉としての商標登録をしていますAISAS以前には消費者が購買にいたる行動としてはAIDMAが挙げられていましたが、その中の欲求と記憶がなくなり、検索してから購入し、さらに最後に共有するということが特徴のモデルです。消費者は記憶する代わりに検索を行い、購入後は所有だけでは満足せずSNSなどを通じて自らが情報発信者となることで満足感を得るようになったということを表しています。スマートデバイスの発達により、さらにその特徴は顕著になり、注目から検索までの期間は短くなっているのです。

関連用語

AIDMA
↑
気になる語句で検索してみましょう!