StayinFront CRM - SFA Hacks - SFA徹底攻略!SFAの今を伝える

SFA徹底攻略!SFAの「今」を伝える

StayinFront CRM

2017年09月21日

StayinFront CRMとは株式会社コムテックが提供しているCRMソリューションサービスです。StayinFront CRMは3つの機能を持っています。一つはSFA機能。案件管理やコ顧客管理、KPI管理などの機能です。2つ目はコールセンター機能。問い合わせ管理やクレーム履歴、またアンケートの集計などにも使用できます。3つ目の機能はマーケティング機能。同じくコムテック社が提供する解析アプリのStayinFront Analytics利用し、顧客別や営業担当別などの必要な情報が抽出可能です。また、この3つの機能の構築においては企業側が必要なものから構築できます。StayinFront CRMは社会情勢に合わせて機能のアップデートができることをコンセプトとした柔軟性と拡張性のあるシステムです。その使用者は20か国、12言語、3万人以上となります。

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